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南浔打造注册登记“30分钟党群服务圈”

日期:2018-05-05 13:00:07编辑作者:诚信在线娱乐
 今年来,南浔根据《中共浙江省委关于深化“最多跑一次”改革推动重点领域改革的意见》和《2018年湖州市“最多跑一次”改革工作要点》要求,在注册登记事权下放基层、审核合一、同城通办、局所合一等便民办事举措基础上,进一步完善便民网点布局,在村级党群服务中心、市场商圈党群服务中心银行网点等设立红色导办网点,全面打造注册登记“30分钟党群服务圈”。目前,向阳村、横街村、浙江南浔建材市场等 20个村(市场、社区、银行)列入首批红色导办示范点名单,实现了“企业不出镇、个体不出村”办理注册登记业务目标。
    科学谋划精心组织。发挥党组织力量,区市场监管局多次将情况向区委组织部汇报情况并提出合理化建议,组织部采纳后,要求进一步发挥党组织在“最多跑一次”改革工作中的带头作用,区市场监管局第一时间制定了《全面拓展红色导办网点打造注册登记“半小时党群服务圈”实施方案》。体现“最多跑一次”理念,全面打造“30分钟党群服务圈”,做到网上办事“零延时”、全域办事“30分”。根据各镇(开发区)镇级服务站点辐射半径,结合行政村、社区、市场、银行等延伸服务网点规模大小,以群众办事半小时距离为边界,构建“区行政服务中心+镇级便民服务中心+村社等红色导办点”的三级立体化服务体系,实现注册登记便民办事服务无盲区、全覆盖,并稳步推进自助服务办理终端进村、进社区、进市场、进银行,健全自助服务功能,方便群众24小时就近办理。
    设立红色导办窗口。在组织部门的支持下,由各镇(开发区)对具备便民服务网点建设软、硬件条件的村级(市场、社区、银行)党群服务中心等单位场所进行排摸、推荐、确认,向阳村、横街村、浙江南浔建材市场等 20个村(市场、社区、银行)列入首批红色导办示范点名单。结合基层治理“四个平台”,在村级党群服务中心等设立代办窗口,由党员村干部、党员网格员等担任代办员,并加强业务能力培训,组建红色代办队伍,目前组织开展业务培训4场次,培训红色代办员102名。
    建立健全服务机制。针对性开展服务,以群众需求量大、基层网点可办为导向,重点提供企业、个体、食品经营许可等注册登记业务服务,及时梳理服务网点办事事项清单、办事指南。创新服务,深化“互联网+”基层应用,探索服务网点代收代填报、网上流转、网上审批,进一步简化办事服务流程、提高办事效率。为确保服务质量,在党群窗口建立便民办事事项公示制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、AB岗工作制等工作机制,同时畅通群众评议、投诉处理等反馈渠道。推行服务标准化,制定“一套制度、一本台账、一部电话、一台电脑、一个公示栏、一名代办员、一套办事须知、一张便民服务卡、一个笑脸、一杯热茶”的“十个一”服务规范。

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